सीएनएन

एक नए अध्ययन से पता चलता है कि टिकटोक किशोरों को खाता बनाने के कुछ ही मिनटों के भीतर आत्महत्या और खाने के विकार से संबंधित संभावित रूप से हानिकारक सामग्री दिखा सकता है, जिससे सबसे कम उम्र के उपयोगकर्ताओं पर ऐप के प्रभाव की जांच बढ़ सकती है।

एक रिपोर्ट में प्रकाशित बुधवार को गैर-लाभकारी सेंटर फॉर काउंटरिंग डिजिटल हेट (सीसीडीएच) ने यह पाया यह ले सकता है तीन से कम आत्महत्या से संबंधित सामग्री देखने के लिए एक टिकटॉक खाते के लिए साइन अप करने के कुछ मिनट बाद और विकार सामग्री खाने को बढ़ावा देने वाले समुदाय को खोजने के लिए लगभग पांच और मिनट।

शोधकर्ताओं ने कहा कि उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया में टिकटॉक के न्यूनतम उपयोगकर्ता आयु 13 वर्ष में आठ नए खाते स्थापित किए। इन खातों ने शरीर की छवि और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में सामग्री को संक्षिप्त रूप से रोका और पसंद किया। सीसीडीएच ने कहा कि ऐप 30 मिनट की अवधि के भीतर हर 39 सेकंड में शरीर की छवि और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में वीडियो की सिफारिश करता है।

रिपोर्ट राज्य और संघीय सांसदों के तरीकों की तलाश के रूप में आती है गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं पर टिकटॉक पर नकेल कसने के साथ-साथ यह निर्धारित करने के लिए कि क्या ऐप किशोरों के लिए उपयुक्त है। यह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के अधिकारियों के एक साल से भी अधिक समय के बाद आता है, जिसमें टिकटॉक भी शामिल है, कांग्रेस की सुनवाई की एक श्रृंखला के दौरान सांसदों से कठिन सवालों का सामना करना पड़ा कि कैसे उनके प्लेटफॉर्म युवा उपयोगकर्ताओं – विशेष रूप से किशोर लड़कियों को निर्देशित कर सकते हैं – हानिकारक सामग्री के लिए, उन्हें नुकसान पहुँचा रहा है मानसिक स्वास्थ्य और शरीर की छवि।

बाद में उन सुनवाईयों के बाद, जो फेसबुक व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन द्वारा किशोरों पर इंस्टाग्राम के प्रभाव के बारे में खुलासे के बाद, कंपनियों ने बदलने की कसम खाई। लेकिन सीसीडीएच के ताजा निष्कर्ष बताते हैं अभी और काम करने की आवश्यकता हो सकती है।

सीसीडीएच के सीईओ इमरान अहमद ने कहा, “परिणाम हर माता-पिता के लिए दुःस्वप्न हैं: युवा लोगों की फ़ीड हानिकारक, दु: खद सामग्री से भरी हुई है, जो उनके आसपास की दुनिया की उनकी समझ और उनके शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य पर एक महत्वपूर्ण संचयी प्रभाव डाल सकती है।” रिपोर्ट में कहा।

टिकटॉक के एक प्रवक्ता ने अध्ययन को पीछे धकेलते हुए कहा कि यह अलग-अलग कारणों से मंच पर देखने के अनुभव का एक गलत चित्रण है, जिसमें छोटे नमूने का आकार, परीक्षण के लिए सीमित 30 मिनट की खिड़की, और जिस तरह से खातों को एक श्रृंखला से आगे स्क्रॉल करना शामिल है। अन्य सामग्री देखने के लिए असंबंधित विषयों की।

टिकटोक के प्रवक्ता ने सीएनएन को बताया, “यह गतिविधि और परिणामी अनुभव वास्तविक व्यवहार या वास्तविक लोगों के अनुभव को नहीं दर्शाता है।” “हम नियमित रूप से स्वास्थ्य विशेषज्ञों से परामर्श करते हैं, हमारी नीतियों के उल्लंघन को दूर करते हैं, और किसी भी जरूरतमंद के लिए सहायक संसाधनों तक पहुंच प्रदान करते हैं। हम इस बात से अवगत हैं कि ट्रिगरिंग सामग्री प्रत्येक व्यक्ति के लिए अद्वितीय है और सभी के लिए एक सुरक्षित और आरामदायक स्थान को बढ़ावा देने पर केंद्रित है, जिसमें वे लोग शामिल हैं जो अपनी पुनर्प्राप्ति यात्रा को साझा करना चुनते हैं या इन महत्वपूर्ण विषयों पर दूसरों को शिक्षित करते हैं।

प्रवक्ता ने कहा कि सीसीडीएच करता है दिए गए विषयों पर सकारात्मक और नकारात्मक वीडियो के बीच अंतर नहीं करते हैं, यह कहते हुए कि लोग अक्सर विकार वसूली के बारे में सशक्त कहानियां साझा करते हैं।

टिकटोक ने कहा कि वह अपने उपयोगकर्ताओं के लिए नए सुरक्षा उपायों को जारी रखता है, जिसमें परिपक्व या “संभावित रूप से समस्याग्रस्त” वीडियो को फ़िल्टर करने के तरीके शामिल हैं। जुलाई में, इसने संभावित रूप से परिपक्व या जटिल विषयों वाले वीडियो के लिए एक “परिपक्वता स्कोर” जोड़ा और साथ ही लोगों को यह तय करने में मदद करने के लिए एक सुविधा दी कि वे टिकटॉक वीडियो पर कितना समय बिताना चाहते हैं, नियमित स्क्रीन टाइम ब्रेक सेट करें और एक डैशबोर्ड प्रदान करें। यह विवरण देता है कि उन्होंने कितनी बार ऐप खोला। टिकटॉक मुट्ठी भर माता-पिता के नियंत्रण भी प्रदान करता है।

यह पहली बार नहीं है सोशल मीडिया एल्गोरिदम का परीक्षण किया गया है। अक्टूबर 2021 में, यूएस सेन। रिचर्ड ब्लुमेंथल के कर्मचारियों ने एक 13 वर्षीय लड़की के रूप में एक इंस्टाग्राम अकाउंट पंजीकृत किया और कुछ डाइटिंग और प्रो-ईटिंग डिसऑर्डर खातों का पालन करने के लिए आगे बढ़े (जिनमें से बाद वाले को इंस्टाग्राम द्वारा प्रतिबंधित किया जाना चाहिए)। सीनेटर ने उस समय सीएनएन को बताया कि इंस्टाग्राम के एल्गोरिदम ने जल्द ही लगभग विशेष रूप से सिफारिश की कि युवा किशोर खाते को अधिक से अधिक चरम आहार वाले खातों का पालन करना चाहिए।

(सीएनएन द्वारा टिप्पणी के लिए इंस्टाग्राम को पांच खातों की इस सूची से एक नमूना भेजे जाने के बाद, कंपनी ने उन्हें यह कहते हुए हटा दिया कि उन्होंने इंस्टाग्राम के सभी खातों को तोड़ दिया है) खाने के विकारों को प्रोत्साहित करने के खिलाफ नीतियां।)

टिकटॉक ने कहा कि वह आत्महत्या या खुद को नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों का चित्रण, प्रचार, सामान्यीकरण या महिमामंडन करने वाली सामग्री की अनुमति नहीं देता है। इस वर्ष के अप्रैल से जून तक आत्महत्या और आत्म-नुकसान सामग्री पर अपनी नीतियों का उल्लंघन करने के लिए हटाए गए वीडियो में से 93.4% को शून्य दृश्यों पर हटा दिया गया, 91.5% को पोस्ट किए जाने के 24 घंटे के भीतर हटा दिया गया और 97.1% को किसी भी रिपोर्ट से पहले हटा दिया गया। कंपनी के अनुसार।

प्रवक्ता ने सीएनएन को बताया कि जब कोई प्रतिबंधित शब्दों या वाक्यांशों जैसे #selfharm की खोज करता है, तो उन्हें कोई परिणाम नहीं दिखाई देगा और इसके बजाय उन्हें स्थानीय समर्थन संसाधनों पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।

फिर भी, सीसीडीएच कहता है टिकटॉक पर विशिष्ट सामग्री को प्रतिबंधित करने और युवा उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा को मजबूत करने के लिए और अधिक किए जाने की आवश्यकता है।

सीसीडीएच ने कहा, “यह रिपोर्ट ऑनलाइन स्थानों में सुधार की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करती है।” अहमद। “निरीक्षण के बिना, टिकटोक का अपारदर्शी प्लेटफॉर्म अपने उपयोगकर्ताओं – 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों, याद रखें – बिना चेक, संसाधनों या समर्थन के तेजी से तीव्र और परेशान करने वाली सामग्री की सेवा करके लाभ प्राप्त करना जारी रखेगा।”

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